Пользовательское соглашение

Действует с 26 августа 2026 года

Соглашение описывает условия работы с сервисом StudioFlow на сайте studioflow.uz и в Telegram-боте @studioflowuzbot. Открывая страницу фотографа, отправляя заявку или создавая свою страницу, вы принимаете эти условия.

1. Что делает сервис

StudioFlow создаёт фотографу или фотостудии страницу с портфолио, услугами, ценами и календарём, показывает клиенту свободное время и передаёт заявку в Telegram.

Сервис — посредник для записи. Он не оказывает услуги фотосъёмки, не сдаёт залы в аренду, не является стороной договора между клиентом, фотографом и студией и не принимает оплату.

2. Кто за что отвечает

Фотограф и фотостудия

• за достоверность того, что размещено на странице: услуг, цен, состава съёмки, адресов, расписания;
• за права на опубликованные фотографии и за согласие изображённых людей на показ;
• за саму съёмку или аренду и за исполнение договорённостей с клиентом;
• за своевременное подтверждение или отклонение заявки;
• за соблюдение законодательства при работе с персональными данными клиентов, которые они получают через сервис.

Клиент

• за достоверность имени и номера телефона в заявке;
• за то, что записывается сам или с согласия того, кого записывает;
• за предупреждение об отмене или переносе.

Сервис

• обеспечивает работу страниц, расчёт свободного времени и доставку заявок;
• не гарантирует, что фотограф или студия подтвердят конкретную заявку;
• не отвечает за качество съёмки, состояние зала, расчёты между сторонами и за их споры;
• не отвечает за перебои на стороне Telegram, Google и провайдеров связи.

3. Как проходит бронирование

• клиент выбирает услугу, при необходимости зал, дату и время и отправляет заявку;
• заявка приходит фотографу, а если съёмка в студии — ещё и студии;
• выбранное время закрывается для остальных, пока идёт подтверждение;
• съёмка считается подтверждённой, когда согласились все, кому нужно: фотограф, а при аренде зала — и студия;
• если за отведённое время подтверждения не пришло, заявка снимается, а время возвращается в календарь.

Отправленная заявка — это запрос на бронирование, а не заключённый договор.

4. Оплата

Онлайн-оплаты в сервисе нет. Условия, сумму и порядок расчётов клиент, фотограф и студия определяют между собой. Отметка об оплате в кабинете — это пометка для участников, а не подтверждение платежа сервисом.

Пользование сервисом для фотографов и студий сейчас бесплатное. Если появятся платные возможности, мы сообщим об этом заранее.

5. Отмена и перенос

Отменить или перенести съёмку можно по договорённости между клиентом и фотографом или студией. Условия отмены, предоплаты и её возврата устанавливает тот, кто оказывает услугу. Сервис такие условия не устанавливает и в спорах не участвует.

6. Содержимое страниц

Фотографии, тексты и цены на странице принадлежат тому, кто их разместил. Размещая их, вы разрешаете сервису показывать их на вашей странице, в поиске по сервису и в сообщениях бота, связанных с вашими бронями.

Нельзя размещать чужие работы без разрешения, материалы, нарушающие закон, оскорбительное содержимое и заведомо ложные сведения об услугах и ценах.

7. Ограничение доступа

Мы можем закрыть или удалить страницу, если она нарушает это соглашение, вводит клиентов в заблуждение или используется для действий, запрещённых законом. По возможности предупредим заранее и объясним причину.

Вы можете удалить свою страницу в любой момент, написав в поддержку. После удаления ссылка перестаёт открываться.

8. Подключённые сервисы

Сервис работает через Telegram и, по желанию, через Google Календарь. На них распространяются их собственные условия. Порядок работы с данными Google описан в Политике конфиденциальности.

9. Изменения

Условия могут меняться. Новая редакция начинает действовать с даты, указанной в начале страницы. О существенных изменениях сообщим в боте.

10. Связь

Вопросы, жалобы и запросы на удаление данных — dr.don.dinara@gmail.com или @studioflowadminbot.

StudioFlow · studioflow.uz · Политика конфиденциальности · dr.don.dinara@gmail.com · Telegram